AZILYAH, MAELIVIA (2026) ANALISIS KEPUASAN TENAGA KESEHATAN PADA PENGGUNAAN E-PUSKESMAS DENGAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS) DI PUSKESMAS KLANGENAN. Diploma thesis, POLITEKNIK KESEHATAN TASIKMALAYA.
![[img]](http://repo.poltekkestasikmalaya.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (PERNYATAAN ORISINALITAS)
1. PERNYATAAN ORSINALITAS.pdf Download (139kB) |
|
Text (LEMBAR PENGESAHAN)
2. LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (207kB) |
|
Text (PERSETUJUAN PUBLIKASI)
3. PERSETUJUAN PUBLIKASI.pdf Download (195kB) |
|
Text (JUDUL)
4. JUDUL.pdf Download (557kB) |
|
Text (BAB I PENDAHULUAN)
5. BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (266kB) |
|
Text (BAB II TINJAUAN PUSTAKA)
6. BAB II TINJAUAN PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (337kB) | Request a copy |
|
Text (BAB III METODE PENELITIAN)
7. BAB III METODE PENELITIAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (347kB) | Request a copy |
|
Text (BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN)
8. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (312kB) | Request a copy |
|
Text (BAB V KESIMPULAN DAN SARAN)
9. BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (198kB) | Request a copy |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
10. DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (169kB) | Request a copy |
|
Text (DAFTAR LAMPIRAN)
11. DAFTAR LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy |
Abstract
Latar Belakang: Penerapan teknologi digital di bidang kesehatan mendorong fasilitas pelayanan primer menerapkan sistem informasi seperti e-Puskesmas sebagai bagian dari Rekam Medis Elektronik (RME). Puskesmas Klangenan telah menggunakan e-Puskesmas sejak April 2023. Namun, pelaksanaannya masih ditemukan kendala seperti ketidakstabilan jaringan internet dan gangguan web service bridging BPJS yang menghambat pelayanan serta memengaruhi kepuasan tenaga kesehatan sebagai pengguna. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis kepuasan tenaga kesehatan pada penggunaan e-Puskesmas dengan metode EUCS. Metode Penelitian: Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif analitik dengan pendekatan cross-sectional. Populasi penelitian berjumlah 35 tenaga kesehatan pengguna e-Puskesmas di Puskesmas Klangenan, yang seluruhnya dijadikan sampel dengan teknik total sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner berdasarkan lima dimensi EUCS, yaitu content, accuracy, format, ease of use, dan timeliness. Hasil Penelitian: Kepuasan tenaga kesehatan terhadap penggunaan e-Puskesmas berada pada kategori sangat puas dengan nilai rata-rata 4,36 (87,2%). Seluruh dimensi EUCS juga berada pada kategori sangat puas. Hasil uji korelasi Spearman menunjukkan seluruh variabel memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap kepuasan tenaga kesehatan, dengan nilai korelasi r=0,434 (p=0,009), r=0,645 (p=0,000), r=0,834 (p=0,000), r=0,784 (p=0,000), dan r=0,685 (p=0,000). Kesimpulan: Seluruh dimensi EUCS memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap kepuasan tenaga kesehatan pengguna e-Puskesmas, dengan tingkat kepuasan berada pada kategori sangat puas. Kata Kunci: e-Puskesmas, EUCS, kepuasan pengguna, tenaga kesehatan, sistem informasi kesehatan Daftar Pustaka: 54 (2020-2026)
| Item Type: | Thesis (Diploma) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||||||||
| Uncontrolled Keywords: | e-Puskesmas, EUCS, kepuasan pengguna, tenaga kesehatan, sistem informasi kesehatan. KTIRMIK2026, KTIRMIKCRB, KTICRB | ||||||||||||
| Subjects: | L Education > L Education (General) R Medicine > R Medicine (General) R Medicine > RG Gynecology and obstetrics |
||||||||||||
| Divisions: | Jurusan RMIK > D3 Rekam Medis & Informasi Kesehatan | ||||||||||||
| Depositing User: | CR3 Maelivia Azilyah | ||||||||||||
| Date Deposited: | 06 Aug 2026 06:07 | ||||||||||||
| Last Modified: | 06 Aug 2026 06:07 | ||||||||||||
| URI: | http://repo.poltekkestasikmalaya.ac.id/id/eprint/9569 |
Actions (login required)
 |
View Item |