ANALISIS KUALITAS PENGGUNAAN SIMRS DENGAN MODEL IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS DAN ISO/IEC 25019 DI RSU PERMATA BUNDA TASIKMALAYA TAHUN 2026

HAIFA, TWENTY ANIENDYA and PRIYADI, GUGUN (2026) ANALISIS KUALITAS PENGGUNAAN SIMRS DENGAN MODEL IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS DAN ISO/IEC 25019 DI RSU PERMATA BUNDA TASIKMALAYA TAHUN 2026. Diploma thesis, POLITEKNIK KESEHATAN TASIKMALAYA.

[img] Text (Halaman Pernyataan Orisinalitas)
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS.pdf

Download (58kB)
[img] Text (Halaman Pengesahan)
HALAMAN PENGESAHAN.pdf

Download (170kB)
[img] Text (Lembar Persetujuan Publikasi Karya Ilmiah)
LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH.pdf

Download (147kB)
[img] Text (Halaman Judul)
HALAMAN JUDUL.pdf

Download (243kB)
[img] Text (BAB I)
BAB I.pdf

Download (148kB)
[img] Text (BAB II)
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (205kB)
[img] Text (BAB III)
BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (272kB)
[img] Text (BAB IV)
BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (284kB)
[img] Text (BAB V)
BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (35kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (166kB)
[img] Text (Lampiran)
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)

Abstract

Latar Belakang: Transformasi digital mengharuskan rumah sakit untuk menerapkan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) yang berkualitas dan berorientasi pada pengalaman pengguna. Evaluasi kualitas penggunaan diperlukan untuk memastikan sistem memberikan manfaat, meminimalkan risiko, dan diterima oleh pengguna. Penelitian ini bertujuan menganalisis kualitas penggunaan SIMRS di RSU Permata Bunda Tasikmalaya berdasarkan standar ISO/IEC 25019 serta menentukan prioritas perbaikan dengan metode Importance–Performance Analysis (IPA). Metodologi Penelitian: Pendekatan kuantitatif deskriptif dengan total sampling terhadap seluruh pengguna aktif SIMRS. Instrumen berupa kuesioner berdasarkan dimensi beneficialness, freedom from risk, dan acceptability. Analisis dilakukan dengan menghitung tingkat kesesuaian dan memetakan atribut ke dalam diagram kartesius. Hasil: Secara keseluruhan, kualitas penggunaan SIMRS menunjukkan tingkat kesesuaian lebih dari 90% dengan sebagian besar atribut berada di Kuadran II. Namun, terdapat satu atribut di Kuadran I yang menjadi prioritas perbaikan utama karena memiliki tingkat kepentingan yang tinggi sementara kinerjanya masih rendah. Kesimpulan: Sebagian besar dimensi kualitas ISO/IEC 25019 menunjukan SIMRS telah memberikan manfaat dan diterima pengguna, tetapi masih memerlukan perbaikan pada aspek yang menjadi prioritas utama perbaikan guna mengoptimalkan kualitas penggunaan dan meningkatkan mutu layanan rumah sakit.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: SIMRS, ISO/IEC 25019, Importance–Performance Analysis, Kualitas sistem informasi.
Subjects: R Medicine > R Medicine (General)
Divisions: Jurusan RMIK > D3 Rekam Medis & Informasi Kesehatan
Depositing User: Mhs Twenty Aniendya Haifa
Date Deposited: 28 Jul 2026 01:25
Last Modified: 28 Jul 2026 01:25
URI: http://repo.poltekkestasikmalaya.ac.id/id/eprint/8649

Actions (login required)

View Item View Item