GAMBARAN WAKTU TUNGGU PASIEN PENDAFTARAN RAWAT JALAN DI RSUD ARJAWINANGUN TAHUN 2025

QURROTU'AIN, AMBARWATI (2025) GAMBARAN WAKTU TUNGGU PASIEN PENDAFTARAN RAWAT JALAN DI RSUD ARJAWINANGUN TAHUN 2025. Diploma thesis, POLITEKNIK KESEHATAN TASIKMALAYA.

[img] Text (PERNYATAAN ORISINALITAS)
PERNYATAAN ORISINALITAS.pdf

Download (75kB)
[img] Text (LEMBAR PENGESAHAN)
LEMBAR PENGESAHAN.pdf

Download (75kB)
[img] Text (PERSETUJUAN PUBLIKASI)
HALAMAN PUBLIKASI.pdf

Download (69kB)
[img] Text (HALAMAN JUDUL)
HALAMAN JUDUL.pdf

Download (557kB)
[img] Text (BAB I PENDAHULUAN)
BAB I PENDAHULUAN.pdf

Download (321kB)
[img] Text (BAB II TINJAUAN PUSTAKA)
BAB II TINJAUAN PUSTAKA.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (381kB) | Request a copy
[img] Text (BAB III METODE PENELITIAN)
BAB III METODE PENELITIAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (442kB) | Request a copy
[img] Text (BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN)
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (383kB) | Request a copy
[img] Text (BAB V KESIMPULAN DAN SARAN)
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (303kB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (193kB) | Request a copy
[img] Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Latar Belakang: Waktu tunggu pasien pada pendaftaran rawat jalan merupakan salah satu indikator penting dalam pelayanan kesehatan yang dapat mempengaruhi kepuasan pasien dan efisiensi operasional rumah sakit. Waktu tunggu yang lama dapat menyebabkan ketidaknyamanan bagi pasien dan berpotensi mengurangi kualitas pelayanan. Oleh karena itu, Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan waktu tunggu pasien pada pendaftaran rawat jalan di RSUD Arjawinangun. Metode Penelitian: Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif, dengan jumlah sampel sebanyak 99 responden. Data diperoleh melalui wawancara dengan pasien menggunakan kuesioner terstruktur. Teknik pengambilan sampel dilakukan secara purposive sampling, yaitu memilih pasien yang memenuhi kriteria tertentu sesuai tujuan penelitian. Hasil penelitian : Hasil penelitian menunjukkan bahwa First Waiting Time Mayoritas responden (44,4%) kategori normal, diikuti oleh kategori lambat (36,4%). True Waiting Time Waktu kategori lambat (39,4%) dan sangat lambat (32,3%). Kesimpulan : Total Waiting Time Waktu dikategorikan lambat (42,4%), diikuti oleh normal (40,4%). Saran : Rumah sakit perlu memberikan informasi yang jelas dan mudah dipahami mengenai alur pendaftaran, persyaratan dokumen, serta pemanfaatan teknologi pendaftaran kepada pasien baru dan keluarga. Kata Kunci: Gambaran, Waktu Tunggu, Pendaftaran Rawat jalan Daftar Pustaka: 42 (2017-2024)

Item Type: Thesis (Diploma)
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDKEmail
UNSPECIFIEDHARYANTO, YANTO4002116701yantohyt@gmail.com
UNSPECIFIEDELFI, ELFI4005047301elfirosse2@gmail.com
UNSPECIFIEDSUBIANTO, TOTOK4018076901totok.subyan@gmail.com
Uncontrolled Keywords: Gambaran, Waktu Tunggu, Pendaftaran Rawat jalan. ktirmik2025.rmikcrb
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
L Education > L Education (General)
R Medicine > R Medicine (General)
T Technology > T Technology (General)
Divisions: Jurusan RMIK > D3 Rekam Medis & Informasi Kesehatan
Depositing User: CRBR Ambarwati qurrotu'ain
Date Deposited: 10 Jul 2025 05:23
Last Modified: 10 Jul 2025 05:23
URI: http://repo.poltekkestasikmalaya.ac.id/id/eprint/6294

Actions (login required)

View Item View Item