ANALISIS IMPLEMENTASI APLIKASI MOBILE JKN FITUR PENDAFTARAN PELAYANAN ANTREAN MENGGUNAKAN METODE EUCS DAN UTAUT DI PUSKESMAS KESUNEAN

LAKSONO, NESTA (2025) ANALISIS IMPLEMENTASI APLIKASI MOBILE JKN FITUR PENDAFTARAN PELAYANAN ANTREAN MENGGUNAKAN METODE EUCS DAN UTAUT DI PUSKESMAS KESUNEAN. Diploma thesis, POLTEKKES KEMENKES TASIKMALAYA.

	Text (PERNYATAAN ORISINALITAS) PERNYATAAN ORISINALITAS.pdf Download (215kB)
	Text (LEMBAR PENGESAHAN) LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (226kB)
	Text (PERSETUJUAN PUBLIKASI) PERSETUJUAN PUBLIKASI.pdf Download (174kB)
	Text (HALAMAN JUDUL) JUDUL.pdf Download (516kB)
	Text (BAB I PENDAHULUAN) BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (301kB)
	Text (BAB II TINJAUAN PUSTAKA) BAB II TINJAUAN PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (445kB) | Request a copy
	Text (BAB III METODE PENELITIAN) BAB III METODE PENELITIAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (455kB) | Request a copy
	Text (BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN) BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (451kB) | Request a copy
	Text (BAB V KESIMPULAN DAN SARAN) BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (287kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (252kB) | Request a copy
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

ABSTRAK Latar belakang: Untuk mencapai tata kelola yang baik, terdapat kemajuan dalam proses pendaftaran pasien, yaitu dengan adanya pendaftaran online. Pendaftaran online ini bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi pasien dalam mendaftarkan diri mereka atau anggota keluarga tanpa harus menunggu dan mengantri lama. Penelitian ini menganalisis dari implementasi aplikasi mobile JKN terkhusus pada fitur pendaftaran pelayanan antrean dengan metode yang digunakan adalah gabungan dari End User Computing Statisfaction (EUCS) dan Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) di Puskesmas Kesunean. Metode Penelitian: Metode penelitian ini menggunakan kuantitatif deskriptif analitik dengan pendekatan cross-sectional. Total sampel sebanyak 54 sampel, dengan kuota sampel menjadi teknik sampelnya. Hasil Penelitian: adanya hubungan korelasi yang signifikan dengan kekuatan korelasi sedang antara variabel Effort Expectancy dengan User Satisfaction (p-value 0,001, r = 0,449), Content dengan User Satisfaction (p-value 0,000, r = 0,482), Format dengan User Satisfaction (p-value 0,000, r = 0,469), Accuracy dengan User Satisfaction (p-value 0,000, r = 0,499 ), Timeliness dengan User Satisfaction (p-value 0,000, r = 0,472). Dan tidak adanya hubungan korelasi dengan kekuatan sangat lemah antara variabel Social Influence dengan User Satisfaction (p-value 0,314, r = 0,140 ) Kesimpulan: Terdapat satu hipotesis yang tidak memiliki hubungan yaitu Social Influence terhadap User Satisfaction, Sedangka 5 lainnya memiliki hubungan yaitu variabel Effort expectancy, Content, Format, Accuracy, Timeliness terhadap User Satisfaction. Maka dari total 6 hipotesis terdapat hipotesis yang tidak berhubungan

Item Type:	Thesis (Diploma)
Contributors:	Contribution Contributors NIDN/NIDK Email UNSPECIFIED KARMANTO, BAMBANG 4021046302 UNSPECIFIED UNSPECIFIED MOHAMMAD, MAULA ISMAIL UNSPECIFIED UNSPECIFIED UNSPECIFIED KHASANAH, LINA 40090881001 UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords:	Evaluasi, Mobile JKN, Pendaftaran Online, EUCS, UTAUT. Ktirmik2025,rmikcrb
Subjects:	L Education > L Education (General) R Medicine > R Medicine (General)
Divisions:	Jurusan RMIK > D3 Rekam Medis & Informasi Kesehatan
Depositing User:	CRBR Nesta Laksono
Date Deposited:	01 Aug 2025 02:33
Last Modified:	01 Aug 2025 02:33
URI:	http://repo.poltekkestasikmalaya.ac.id/id/eprint/6884

Actions (login required)

View Item