Hubungan Karakteristik Pasien dan Waktu Penyediaan Rekam Medis dengan Kepuasan Pasien Pada Unit TPPRJ Di Rumah Sakit Ciremai Tahun 2022

Komariah, Siti (2022) Hubungan Karakteristik Pasien dan Waktu Penyediaan Rekam Medis dengan Kepuasan Pasien Pada Unit TPPRJ Di Rumah Sakit Ciremai Tahun 2022. Diploma thesis, Politeknik Kesehatan Tasikmalaya.

	Text (PERNYATAAN ORISINALITAS) HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS.pdf Download (298kB)
	Text (LEMBAR PENGESAHAN) HALAMAN PENGESAHAN.pdf Download (310kB)
	Text (PERSETUJUAN PUBLIKASI) HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI .pdf Download (12kB)
	Text (JUDUL) HALAMAN JUDUL.pdf Download (398kB)
	Text (BAB I) BAB 1.pdf Download (362kB)
	Text (BAB II) BAB 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (506kB) | Request a copy
	Text (BAB III) BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (511kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (414kB) | Request a copy
	Text (BAB V) BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (218kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (347kB) | Request a copy
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (764kB) | Request a copy

Abstract

Waktu penyediaan rekam medis menjadi salah satu penilaian agar pelayanan rekam medis memiliki mutu yang baik. Apabila waktu penyediaan rekam medis tidak tepat, maka kepuasan pasien terhadap pelayanan di pendaftaran rawat jalan menurun dan berpengaruh pada rasa kepercayaan pasien terhadap pelayanan yang diberikan. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan karakteristik pasien dan waktu penyediaan rekam medis dengan kepuasan pasien pada unit pendaftaran rawat jalan Di RS Ciremai tahun 2022. Jenis penelitian ini adalah cross sectional dengan jumlah sampel 100 responden. Pengumpulan data menggunakan observasi dan kuesioner. Analisis yang digunakam merupakan analisis univariat dan bivariat. Hasil penelitian ini menunjukan karakteristik pasien adalah perempuan 53%, kategori umur dewasa akhir (36-45 tahun) 31%, pendidikan SMA 57% dan sumber biaya pengobatan menggunakan BPJS 68%. Waktu penyediaan rekam medis 58% disediakan dalam kategori tidak tepat, dikatakan tidak tepat karena waktu penyediaan melebihi standar minimal yakni >10 menit. Selain itu 80% pasien merasa puas pada pelayanan pendaftaran rawat jalan. Hasil uji chi square menunjukan tidak ada hubungan antara variabel jenis kelamin, umur, pendidikan, sumber biaya pengobatan dan waktu penyediaan rekam medis dengan kepuasan pasien, namun terdapat hubungan antara pendidikan dengan kepuasan pasien.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Waktu Penyediaan Rekam Medis, Kepuasan Pasien, KTIRMIK2022
Subjects:	R Medicine > RA Public aspects of medicine R Medicine > RZ Other systems of medicine
Divisions:	Jurusan RMIK > D3 Rekam Medis & Informasi Kesehatan
Depositing User:	Siti Komariah
Date Deposited:	02 Jul 2022 16:03
Last Modified:	18 Jul 2022 08:59
URI:	http://repo.poltekkestasikmalaya.ac.id/id/eprint/494

Actions (login required)

View Item