PENGARUH KEPUASAN KERJA DALAM MENINGKATKAN PERILAKU ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DI RSUD Dr. SOEKARDJO TASIKMALAYA

Irvan, Dwi (2023) PENGARUH KEPUASAN KERJA DALAM MENINGKATKAN PERILAKU ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DI RSUD Dr. SOEKARDJO TASIKMALAYA. Other thesis, POLTEKKES TASIKMALAYA.

[img] Text (ORISINALITAS)
pernyataan keaslian tulisan.pdf
Download (395kB)
[img] Text (LEMBAR PENGESAHAN)
lembar pengesahan.pdf
Download (528kB)
[img] Text (PUBLIKASI)
pernyataan persetujuan publikasi.pdf
Download (378kB)
[img] Text (HALAMAN JUDUL)
HALAMAN JUDUL.pdf
Download (488kB)
[img] Text (BAB 1)
BAB 1.pdf
Download (249kB)
[img] Text (BAB 2)
BAB 2.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (257kB)
[img] Text (BAB 3)
BAB 3.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (229kB)
[img] Text (BAB 4)
BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (314kB)
[img] Text (BAB 5)
BAB 5.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (368kB)
[img] Text (BAB 6)
BAB 6.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (225kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (239kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (738kB)

Abstract

Kepuasan kerja dari karyawan sangat menentukan kepuasan pelanggan karena karyawan yang mengalami kepuasan dalam pekerjaannya akan menunjukkan perilaku dan aktivitas yang citizenship. untuk memenuhi tuntutan masyarakat akan kualitas pelayanan kesehatan yang baik perawat harus mau melakukan tugas “ekstra” selain tugas pokok perawat yang harus dilakukan. Perilaku prososial atau tindakan “ekstra” yang melebihi deskripsi peran yang ditetapkan organisasi tersebut dinamakan organizational citizenship behavior (OCB). Penelitian ini bertujuan mengetahui kepuasan kerja, perilaku Organizational Citizenship Behavior (OCB), dan pengaruh kepuasan kerja terhadap perilaku Organizational Citizenship Behavior (OCB) di RSUD Dr. Soekardjo Tasikmalaya. Metode penelitian ini menggunakan survey. Pengambilan sampel menggunakan random sampling dengan jumlah sampel 152 orang perawat. Hasil penelitian menunjukan bahwa kepuasan kerja dan Organizational Chitizenship Behavior (OCB) perawat di RSUD Dr. Soekardjo Tasikmalaya dapat diinterpretasikan berada pada kategori cukup baik. Serta pengaruh kepuasan kerja terhadap perilaku Organizational Chitizenship Behavior (OCB) perawat di RSUD Dr. Soekardjo Tasikmalaya terdapat pengaruh posistif, dimana semakin baik kepuasan kerja yang dirasakan, akan mengakibatkan meningkatnya terhadap perilaku Organizational Chitizenship Behavior (OCB) perawat di RSUD Dr. Soekardjo Tasikmalaya.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: R Medicine > R Medicine (General)
Divisions: Jurusan Keperawatan > NERS
Depositing User: Irvan Dwi K
Date Deposited: 24 Jul 2023 08:08
Last Modified: 24 Jul 2023 08:08
URI: http://repo.poltekkestasikmalaya.ac.id/id/eprint/2421

Actions (login required)

View Item View Item